障害発生と復旧のお知らせ
FONTPLUSのシステムにて障害が発生いたしました。
内容は以下の通りでございます。
【発生日時】
2019年12月23日(月)13:27 ~ 13:38 の11分~12分間
【状況】
上記日時において、FONTPLUSのシステムにアクセスできない、もしくはアクセス
しづらい状況となりましたが、同日の13:39以降に復旧いたしました。
【影響範囲】
本サービス全般
【原因】
セキュリティシステムのWAFのサービスが利用しているデータセンターにおきまして、
インフラ事業者側の障害が発生し、その影響によりFONTPLUSのシステムにアクセス
できない状況となっておりました。
【現在の状況】
インフラ事業者において、原因となる事象を抜去することで復旧しております。
サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。