FONTPLUSのシステムにて障害が発生いたしました
サービスをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません

【発生日時】
2021年7月3日（土）15：00

【発生状況】
サーバー負荷対策において、データベースからのエラーを応答する機能が有効でなかったことを確認

【影響範囲】
2重によるサーバー負荷の対策を実施しているため、提供サービスに影響はございません

【原因】
監視機能の設定の誤りにより発生

【今後の対策】
機能が停滞した対策として、マニュアルの構築と監視体制の検討・徹底を行います