FONTPLUSはDOM※1からfont-family指定や文字列を解析し、フォントデータを生成・配信していますが、下記の様な文字はDOMでは取得できないため、フォントデータを生成することができず、Webフォントが適用されません。

・疑似要素（:beforeや:after等）で指定した文字
・リスト項目の番号や記号
・text-overflowで指定したCSSではみ出した文字を省略する為の記号（三点リーダー等）

【対応策】
別途、使用したい文字を非表示※2でhtmlに記述し、font-familyの指定を行ってください。

※1. DOM(Document Object Model) …W3Cから勧告されている HTML文書やXML文書をアプリケーションから利用するためのAPI
※2. CSSのvisibility: hidden;やdisplay:none;などを使って非表示に設定してください。