トラブルシューティング
表示PV数の消費状況がわからないとき
スマートライセンス・プランをご利用の際、現在どれぐらいのチケットが消費されているのかを確認する方法をご紹介します。
会員マイページにログインしていただき、ホームの「有効なライセンス一覧」で残りのPV数をご確認いただけます。
※「残りPV数」は、前日までの消費PV数から集計した値です。
スマートライセンス・プランで利用したPV数の上限を超えますと、Webフォントが表示されなくなります。ただし、急な非表示とならないよう、PVが上限に迫っている場合には、下記の頻度にてメールでお知らせをお送りしております。
- 有効期限切れ3ヶ月前通知
- 効期限切れ2ヶ月前通知
- 有効期限切れ1ヶ月前通知
- 有効期限切れ2週間前通知
- 残りPV数30%到達通知
- 残りPV数20%到達通知
- 残りPV数10%到達通知
- 月刊レポート通知
メール通知の設定は、会員マイページにログインしていただき、会員情報>利用者登録のメール受信設定より変更できます。